Welcome · أهلاً وسهلاً

Smart parcel locker — choose an action below

Deposit Parcel

إيداع طرد

Your mobile number

رقم هاتفك — Driver identification

+971 ___ ___ ____

Select your courier company

اختر شركة الشحن

Recipient mobile number

رقم هاتف المستلم

+971 ___ ___ ____

Confirm recipient number

تأكيد رقم المستلم

+971 --

Is this correct? · هل هذا صحيح؟

Select parcel size

اختر حجم الطرد

Deposit summary · ملخص الإيداع

Courier—

Recipient—

Size—

Compartment—

Place parcel inside, close door, then press Confirm Locked

Compartment opening · فتح الخزانة

M-07

Door is unlocked · الباب مفتوح

Insert parcel → close door firmly → tap Confirm

Parcel Deposited

تم إيداع الطرد بنجاح

Reference · المرجع

ED-—

Compartment—

Deposited at—

SMS confirmation sent to driver & resident

Collect Parcel

استلام طرد

How would you like to collect?

كيف تريد استلام طردك؟

Hold QR code up to the camera

وجّه رمز QR نحو الكاميرا

Your mobile number

رقم هاتفك

Your PIN

رمز الاستلام من SMS

+971 ___ ___ ____

–

Compartment is open

الخزانة مفتوحة — الرجاء إزالة طردك

M-07

Remove your parcel · أخرج طردك الآن

Remove your parcel, close the door firmly, then tap confirm below.

Enjoy your delivery!

استمتع بطلبك!

Collected at—

Compartment—

SMS receiptSent ✓

1 failed delivery avoided

~0.8 kg CO₂ saved today · توفير الكربون

Help

مساعدة

I'm expecting a parcel

أتوقع وصول طرد

1

Courier deposits your parcel

يقوم السائق بإيداع طردك

A courier driver places your parcel in a free compartment at this locker.

يضع سائق التوصيل طردك في إحدى الخزائن المتاحة في هذه المحطة.

2

You receive an SMS with a PIN

تصلك رسالة نصية تحتوي على رمز PIN

As soon as your parcel is deposited, EazyDrop sends a text message to your mobile with a 4‑digit PIN code.

بمجرد إيداع طردك، يرسل لك EazyDrop رسالة نصية تحتوي على رمز مكوّن من 4 أرقام.

3

Come to this locker

توجّه إلى هذه الخزانة

Visit this locker any time. Tap "Collect Parcel" on the home screen to begin.

يمكنك زيارة هذه الخزانة في أي وقت. اضغط على "استلام طرد" من الشاشة الرئيسية للبدء.

4

Enter mobile number + PIN

أدخل رقم الهاتف ورمز PIN

Enter your mobile number and the PIN from the SMS. The correct compartment opens automatically.

أدخل رقم هاتفك ورمز PIN المرسل إليك. ستُفتح الخزانة الصحيحة تلقائياً.

I'm a courier driver

أنا سائق توصيل

1

Enter your mobile number

أدخل رقم هاتفك

Tap "Deposit Parcel" on the home screen, then enter your mobile number for driver identification.

اضغط على "إيداع طرد" من الشاشة الرئيسية، ثم أدخل رقم هاتفك للتعريف بالسائق.

2

Select your courier company

اختر شركة التوصيل الخاصة بك

Choose your company logo from the list shown on screen.

اختر شعار شركتك من القائمة المعروضة على الشاشة.

3

Enter the recipient's mobile

أدخل رقم هاتف المستلم

This is the number EazyDrop will text the PIN code to once the parcel is deposited.

هذا هو الرقم الذي سيُرسل إليه EazyDrop رمز PIN بعد إيداع الطرد.

4

Choose the parcel size

اختر حجم الطرد

Select Small, Medium, or Large so the locker assigns the right compartment.

اختر صغير أو متوسط أو كبير لتُخصص الخزانة المناسبة تلقائياً.

5

Deposit in the assigned compartment

ضع الطرد في الخزانة المخصصة

The correct compartment door opens automatically — place the parcel inside and close the door.

سيُفتح باب الخزانة الصحيحة تلقائياً — ضع الطرد بالداخل ثم أغلق الباب.

I forgot my PIN

نسيت رمز PIN

1

Check your text messages

تحقق من رسائلك النصية

Your PIN was sent as a text message the moment your parcel was deposited, from sender ID ORVEXA, saying "Your EazyDrop locker OTP is...".

تم إرسال رمز PIN عبر رسالة نصية فور إيداع طردك، من المرسل ORVEXA، تقول "Your EazyDrop locker OTP is...".

2

Check WhatsApp too

تحقق من واتساب أيضاً

We also send a WhatsApp message from the EazyDrop account letting you know your parcel has arrived and is ready for collection.

نرسل أيضاً رسالة عبر واتساب من حساب EazyDrop لإعلامك بوصول طردك وجاهزيته للاستلام.

3

Still stuck? Contact support

لا تزال بحاجة للمساعدة؟ تواصل مع الدعم

If you can't find the text message or the WhatsApp notification, our support team can verify your identity and help you collect.

إذا تعذر عليك إيجاد الرسالة النصية أو إشعار واتساب، يمكن لفريق الدعم التحقق من هويتك ومساعدتك في الاستلام.

Storage fees

رسوم التخزين

1

First 24 hours: free

أول 24 ساعة: مجاناً

Every parcel is stored at no cost for the first 24 hours after deposit.

يُخزَّن كل طرد مجاناً خلال أول 24 ساعة من إيداعه.

2

After 24 hours: a small daily fee

بعد 24 ساعة: رسوم يومية بسيطة

A small daily storage fee applies once the free period ends, shown on screen at collection.

تُطبَّق رسوم تخزين يومية بسيطة بعد انتهاء الفترة المجانية، وتظهر على الشاشة عند الاستلام.

3

Collect promptly to avoid charges

استلم طردك في أقرب وقت لتجنّب الرسوم

Collecting within the first 24 hours means no fees at all — we'll remind you by SMS.

استلام الطرد خلال أول 24 ساعة يعني عدم وجود أي رسوم — وسنذكّرك عبر رسالة نصية.

Support

الدعم والمساعدة

Select issue type:

Tap a common one, or type your own below:

Mobile number

e.g. +971 50 123 4567

Enter mobile — include country code

1

2

3

4

5

6

7

8

9

+

0

⌫

Clear

Done ✓

Describe the issue

Tap to describe what happened...

Describe the issue

Q

W

E

R

T

Y

U

I

O

P

A

S

D

F

G

H

J

K

L

⌫

Z

X

C

V

B

N

M

1

2

3

.

space

!

Clear

Done ✓